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Les Services Insight

Consulting Licences

Insight a regroupé dans son offre de consulting licences l'ensemble de ses expertises sur la gestion des licences pour aider ses clients à optimiser la mise en œuvre et l'exploitation des programmes de licences éditeurs.
Au cœur des stratégies de Software Asset Management les offres de consulting licences adressent aussi bien les processus d'acquisition que le suivi et le contrôle des installations. Elles permettent de dégager un retour sur investissement immédiat en achetant au meilleur coût, en rationalisant les processus d'achat et en identifiant les licences non utilisées à réallouer. Parmi les prestations délivrées par les consultants de Insight on distingue :

• les études d'opportunité sur les procédures liées à l'achat et à la mise en œuvre des logiciels
• la formation aux contrats de licences,
• l'audit des contrats éditeurs,
• la réconciliation de licences (licences acquises / licences installées)

L'Etude d'opportunité

L'étude d'opportunité est conduite par les consultants licence de Insight. Elle consiste à interviewer les personnes clés de l'organisation sur les principaux processus touchant à la gestion des licences afin de permettre de :

• Dégager une vision synthétique de l'organisation du client, en mettant en avant les ruptures dans la chaîne Achat - Déploiement - Management.
• Identifier clairement les axes d'amélioration pour une gestion optimisée des licences, comme par exemple le coût d'acquisition des licences, la réduction des cycles, la communication autour des contrats, etc.
• Préconiser des solutions concrètes

Un rapport de synthèse, décrivant la situation actuelle du client, est remis et commenté à l'issue de l'étude. Les axes de travail sont rassemblés dans un Plan Projet préliminaire :

• Comment atteindre les objectifs définis sur chaque processus
• Identification et valorisation des économies potentielles
• Budget et charge prévisionnels

Audit des contrats

Les contrats représentent la clef de voûte d'une bonne gestion des licences logicielles dans la mesure où ils engagent leurs signataires sur plusieurs années, fixant ainsi les standards techniques, les contours juridiques et les engagements financiers.

L'objectif d'un audit des contrats est de rationaliser les coûts d'achats de logiciels et de maîtriser l'évolution du parc. Il permet de dégager :

• un état des lieux sur les contrats en cours, en terme de périmètre et de licences acquises.
• un état global du parc de licences acquises, site par site, éditeur par éditeur
• Une mise en lumière et une homogénéisation des procédures d'acquisition utilisées dans l'entreprise.

Cet audit trouve toute sa justification lors des opérations de cession, fusion ou acquisition où il est indispensable de valoriser l'ensemble des actifs des sociétés, parmi lesquels les logiciels. De même, l'audit des contrats s'inscrit en accompagnement des projets de migrations de plates-formes techniques afin d'optimiser les achats de mise à jour de licences.

Ces missions favorisent la mise en place d'une réelle stratégie de gestion des coûts logiciels avec comme bénéfice :

• La gestion d'un pool de licences disponibles afin d'éviter les acquisitions superflues.
• L'optimisation des procédures d'achats de logiciels visant à réduire le coût unitaire de chaque transaction.
• Faciliter la mise en œuvre d'une standardisation des logiciels au sein de l'entreprise.

Réconciliation de licences

Les projets de réconciliation délivrés par les Consultants Licences de Insight ont pour objectif de mettre en œuvre une véritable gestion dynamique des licences afin de tirer les bénéfices suivants :

• Base de négociation pour la signature de contrats éditeurs
• Base pour une standardisation des logiciels
• Anticiper les besoins et budgets licences
• Base pour la refacturation interne de l'utilisation des logiciels
• Maximisation du retour sur investissement

Insight possède un savoir-faire unique concrétisé par des outils (eAxis Compliance Manager (EACM)) et une méthodologie permettant aux grands comptes d'avoir une visibilité sur le niveau de conformité licence par éditeur et par produit.

Ces projets reposent sur 3 volets :

• Un inventaire automatique des logiciels installés sur l'ensemble des configurations
• La collecte des données concernant les acquisitions de licences
• La réconciliation des données avec la production de rapports sur le statut de conformité par éditeur et par produit