De nombreux éditeurs de logiciels (ISV) ont encore tendance à considérer le développement de logiciels dans le Cloud comme quelque chose qu’ils feront dans le futur. D'autres ISV développent et fournissent déjà leurs applications dans le Cloud. Certains ISV choisissent le Cloud pour sa rentabilité, son agilité et sa flexibilité. D'autres sont poussés vers le Cloud par leurs clients. Certains y verront même une nécessité pour survivre à la guerre des talents.
En quoi les entreprises ISV se différencient ?
Le marché des éditeurs de logiciels indépendants est très diversifié. Grosso modo, il existe trois types d'entreprises, chacune ayant ses propres caractéristiques et besoins, explique Roger Osterberg. "Le premier groupe est constitué des éditeurs de logiciels indépendants qui sont en activité depuis de nombreuses années. Ils disposent d'anciens logiciels dans des environnements sur site et peuvent s'intéresser au Cloud public, mais ont des inquiétudes sur ce qui les attend. Cependant, ils voient aussi les avantages des revenus récurrents et de réduction des coûts mais également la facilité de configuration et de gestion."
Un deuxième groupe d'ISV a une partie de ses charges de travail dans le Cloud - Azure, Amazon, Google - et cherche des moyens de développer davantage son activité. "Ces ISV veulent évaluer leurs applications, obtenir des conseils à la fois sur la façon d'améliorer et de gérer leur infrastructure mais aussi sur la manière de réduire leurs coûts. Le troisième groupe est celui des start-ups. De jeunes ISV dont les applications sont à 99,9 % "Cloud-native". Ils ont souvent commencé par Amazon, en raison des outils que les développeurs y trouvent, mais sont également intéressés par ce qu'Azure a à offrir, par exemple en termes d'opportunités de vente conjointe, d'optimisation et de sécurité."
Chaque groupe d'ISV et chaque ISV individuellement a son propre scénario et doit trouver de nouvelles façons d'avancer dans le cloud, en fonction de l'endroit où il se trouve dans son voyage vers le cloud. Voici sept scénarios courants qui se présentent.
Explorer les opportunités du Cloud
Les ISV qui possèdent des logiciels hérités de longue date dans des environnements sur site explorent les opportunités et les avantages du Cloud et évaluent les risques potentiels. Dans leur phase initiale, les ISV cherchent à être accompagnés pour appréhender comment les nouvelles technologies du Cloud peuvent contribuer à améliorer leur activité, explique Marco Manganiello. "Quel est l'impact sur les personnes et la technologie ? Comment adapter mon modèle commercial et élaborer un plan de migration ?".
Trouver des conseils dans la jungle des licences
De nombreux ISV ont également des inquiétudes concernant les licences, notamment dans les environnements hybrides. Azure est assez complexe en termes de licences et de coûts, ce qui rend le démarrage difficile : par où commencer ? Comment configurer correctement son infrastructure et éviter les risques ? "Les ISV ne connaissent pas les possibilités et les avantages du programme CSP (Cloud Solution Provider) ni la manière de le combiner avec les licences sur site", explique Gerold Pulverer.
Moderniser le moteur de livraison
Les ISV se concentrent traditionnellement sur le développement et la livraison de logiciels plutôt que sur l'infrastructure. Lorsqu'ils passent au Cloud et à une nouvelle infrastructure, leur pire cauchemar est qu'une partie importante du code doit être réécrite. Roger Osterberg voit le nombre de POCs pour Windows Virtual Desktop (WVD) dans Azure augmenter. "Le WVD est une évolution logique pour les ISV. Lorsque vous avez une application Windows 32 ou 64 bits dans RDS ou Citrix, elle peut être migrée vers WVD comme nouveau moteur de diffusion avec des changements très mineurs. Les ISV continuent parfois à assurer eux-mêmes la gestion, mais nous constatons de plus en plus qu'ils optent pour des services gérés, où nous prenons en charge toute la gestion."
Optimiser et recalculer les coûts
Une fois que les ISV sont passés au Cloud, Marco Manganiello constate qu'il est nécessaire d'optimiser son utilisation et de réaliser des économies. Par exemple, avec des ISV qui ont déjà occasionnellement déplacé des services vers le Cloud, mais qui n'ont pas vraiment pensé à l'optimisation des coûts. "En Belgique, j'avais une entreprise qui opérait depuis longtemps dans Azure et AWS avec une consommation assez importante. Nous avons évalué leur utilisation du Cloud et redressé les VM pour réduire les coûts. Ils ont vu les avantages et ont décidé de nous contracter pour optimiser et surveiller leur configuration de manière régulière par le biais de services gérés continus."
Explorer les opportunités SaaS
Un autre avantage important pour les ISV est la fourniture de logiciels en tant que service (SaaS). Directement dans Azure avec de nouvelles applications ou par la mise en place de SaaS pour les applications existantes. Cela leur permet de créer des revenus récurrents, d'ouvrir de nouveaux segments de clientèle et d'apporter une valeur ajoutée significative à leurs clients, tout en réduisant la complexité et le coût total de possession. Gerold Pulverer sait que la SaaSification nécessite beaucoup d'expertise pour être réussie. "La plupart des éditeurs de logiciels indépendants demandent de l'aide dans ce domaine".
Explorer les opportunités du Cloud
Les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) qui possèdent des logiciels de longue date dans des environnements sur site explorent les possibilités et les avantages du Cloud et évaluent les risques potentiels. " Dans leur phase initiale, les ISV recherchent un soutien pour savoir comment les nouvelles technologies du Cloud peuvent contribuer à améliorer leur activité, explique Marco Manganiello. "Quel est l'impact sur les personnes et la technologie ? Comment adapter mon modèle commercial et élaborer un plan de migration ?".
Envisager une stratégie de vente conjointe
"La vente conjointe est un autre moyen pour les ISV de développer leur activité", poursuit Gerold. "Microsoft a développé une stratégie de vente conjointe pour que les éditeurs de logiciels indépendants puissent libérer un nouveau potentiel en proposant leurs applications sur Azure Marketplace et AppSource. Encore une fois, nous constatons que de nombreux ISV ont du mal à s'y retrouver dans les programmes, les licences, les remises, les certifications, etc. Obtenir des conseils pour vous lancer et éviter les pièges permet d'économiser beaucoup d'énergie et d'argent »
Applications Cloud sécurisées
Dernier point, mais non des moindres, il est de plus en plus nécessaire de tirer parti des bonnes mesures de sécurité pour les applications Cloud. "C'est un scénario très courant aujourd'hui avec les nouveaux ISV natifs du cloud", explique Roger Osterberg. "Ces entreprises ont des compétences DevOps parfaites pour construire leurs applications. Cependant, lorsqu'il s'agit de sécurité, il est difficile d'adopter les bonnes pratiques parmi les milliers de services disponibles dans Azure. La question est de savoir si elles veulent développer et maintenir ces compétences elles-mêmes ou si elles préfèrent se concentrer sur leur cœur de métier et bénéficier du soutien professionnel d'une équipe de spécialistes."
De nouvelles voies d'avenir
Quel que soit la motivation initiale, l'utilisation du Cloud va continuer à croître et les ISV vont y déplacer leurs applications et leurs processus de développement. Les possibilités qu’il offre semblent illimitées et les ISV sont de plus en plus conscients qu'ils ne peuvent pas couvrir eux-mêmes tous les aspects d'Azure. Insight aide les entreprises dans la prochaine phase de croissance, en combinant des conseils d'experts avec une assistance pratique pour optimiser la configuration existante et transformer les charges de travail principales et tirer parti des nouvelles opportunités, depuis les premières explorations d'avant-projet jusqu'à la transformation, l'optimisation et la gestion réelles.
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