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Insight, votre support SPLA

Le SPLA est un contrat de 3 ans conclu entre le Services Provider et Microsoft. Insight agit en tant qu'intermédiaire, vous apportant le support dont vous aurez besoin pendant la mise en oeuvre de votre programme : contrats, licensing, commercial, activation des produits et bases techniques. Un support technique avancé peut vous être proposé en option par nos ingénieurs et consultants à la fois pour votre infrastructure hébergée et la gestion de votre propre parc informatique. Le contrat SPLA ne comprend pas de support de la part de Microsoft.

Le Services Provider déclare chaque mois auprès d'Insight l'usage réel de licences et est facturé par Insight, qui reporte à son tour ces déclaratifs auprès de Microsoft. Toute la phase administrative en aval est gérée par nos soins, ce qui vous permet de vous concentrer sur le développement de votre activité.

En tant que revendeur SPLA n°1 en EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), nous mettons à votre disposition nos compétences et notre expérience pour :

  • vous apporter tous les éléments de licensing et techniques nécessaires à l'établissement de votre business plan et de vos propositions commerciales ;
  •  vous aider à remplir les conditions d'éligibilité au programme, préparer vos contrats, addendums, renouvellements, et les faire enregistrer auprès de Microsoft ;
  • vous faire parvenir chaque mois la tarification SPLA Corporate et Academic actualisée, la newsletter informative SPLA, et chaque trimestre le SPUR (Service Provider Use Rights) ;
  • vous orienter et vous conseiller dans l'acquisition de vos médias d'installation, dans l'établissement de vos déclarations mensuelles de licences et dans vos choix technologiques ;
  • vous transmettre vos clés d'activation, les informations sur les nouveaux produits Microsoft, ainsi que les invitations aux événements dédiés, séminaires et formations organisés par Microsoft ou par Insight ;
  • résoudre les éventuelles problématiques que vous pourriez rencontrer et répondre à vos demandes d'informations dans le cadre de votre contrat SPLA, ou pour la fourniture de toutes autres licences logicielles d'éditeurs tiers.