Client story L'une des plus grandes sociétés de distribution de gaz du Royaume-Uni optimise son investissement Microsoft en suivant une feuille de route d'adoption technologique sur cinq ans.

Contexte

Lorsque l'un des plus grands réseaux de distribution de gaz du Royaume-Uni a dû
renouveler son contrat avec Microsoft, elle savait que la négociation serait
difficile en raison de la remise antérieure qu'elle avait obtenue lors de
l'achat de licences Microsoft auprès de sa précédente société mère.

L'entreprise s'appuie sur les services en ligne de Microsoft dans tous ses domaines
d'activité. Le nouveau contrat devait donc offrir les conditions commerciales
et contractuelles les plus optimales, tout en donnant aux employés les outils
et la technologie nécessaires pour innover.

Objectif

L'entreprise était confrontée à des difficultés lors de sa préparation à la négociation son nouveau contrat avec Microsoft, en raison d'une scission avec sa société mère et de changements de personnel. Les experts en optimisation et en gouvernance
d'Insight les ont aidés à identifier quatre domaines qui sont devenus leurs
principaux objectifs pour leur nouvel contrat :

• Conformité : maintenir la conformité des licences Microsoft et de l'utilisation des services en ligne. Lorsque vous utilisez des services en ligne, respectez les exigences de cybersécurité requises pour protéger les données de l'entreprise et des clients.
• Sécurité : tirer parti des meilleurs services de sécurité et de conformité de Microsoft pour améliorer la position globale de l'organisation en matière de sécurité.
• Feuille de route pour le déploiement et l'adoption : pour s'assurer qu'ils réalisent la valeur de leur investissement Microsoft pendant la durée de l'accord.
• Atteindre le coût total de possession le plus bas : obtenir les meilleures conditions commerciales et contractuelles.
  

“Grâce au soutien d'Insight, nous avons pu développer rapidement une stratégie de négociation convaincante, alignée sur notre feuille de route technologique, ce qui nous place dans la meilleure position possible pour obtenir les meilleures conditions commerciales pour notre nouveau contrat. Nous pouvons également être sûrs d'avoir mis en place la bonne feuille de route d'adoption pour atteindre les objectifs de notre entreprise au cours des cinq prochaines années.”

Spécialiste du développement commercial

Solutions & Résultats

Les Services d'optimisation et de gouvernance Insight pour Microsoft inclus :

• Service de planification de la stratégie Microsoft 365.
• Optimisation des contrats commerciaux.
• Aide à la négociation d'accords d'entreprise.

Les principaux objectifs de notre service de planification de la stratégie Microsoft sont d'établir la stratégie de déploiement actuelle et future du client pour les trois prochaines années et plus pour les catégories de produits concernées.

Insight a organisé une série d'ateliers de planification stratégique principalement axés sur les exigences en matière de licences Workplace et de sécurité avancée, car il s'agissait de l'objectif principal du client. Ces ateliers de planification ont aidé notre consultant O&G à développer un plan de déploiement et d'adoption pour s'assurer que Microsoft était clair sur le temps qu'il faudrait au client pour bénéficier de son nouvel investissement Microsoft.

L'optimisation des contrats commerciaux et l'aide sur la négociation des contrats ont permis au client de comprendre les modifications et concessions contractuelles pertinentes pour son activité, tout en réduisant le coût total de possession. Insight a ainsi pu négocier des conditions personnalisées qui apportent de la valeur à l'organisation du client.

D'autres résultats ont été obtenus :

• Une feuille de route détaillée de déploiement et d'adoption sur les cinq prochaines années.
• Un contrat à l'épreuve du temps, avec une structure de remise progressive alignée sur la feuille de route d’adoption, maximisant le ROI et optimisant les flux de trésorerie.
• Accès à des services de sécurité et de conformité de classe mondiale via Microsoft Cloud.
• Accès aux connaissances des consultants d'Insight en matière de licences, permettant de clarifier les conditions de licence de Microsoft.
• Meilleure visibilité et contrôle de la consommation de Microsoft 365.
• Réalisation d’un processus complexe d'évaluation et de négociation dans un délai strict, permettant au client de continuer à innover en utilisant les services Microsoft.
• Des économies de plusieurs millions de livres sterling grâce aux négociations.
• Possibilité de réaliser des économies supplémentaires grâce à la consolidation des produits et services de sécurité tiers.