Notre solution

Amdaris, une société d'Insight, a abordé ce projet de manière stratégique, en exploitant toutes les capacités de la suite de paiement optimisée (Optimised Checkout Suite) de Stripe pour améliorer l'efficacité du backend et créer une expérience frontend fluide.

Découverte et planification :

Nous avons débuté par des ateliers approfondis, travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques et produit du client, afin de comprendre la configuration de paiement existante. En définissant les plans de migration, en identifiant les besoins de design et en procédant à des analyses de risques, Amdaris, une société d'Insight, a garanti une transition fluide avec un impact minimal pour les usagers.

Intégration transparente de la suite de paiement optimisée (Optimised Checkout Suite) de Stripe :

Amdaris, une société d'Insight, a migré la plateforme depuis l'ancien composant de paiement par carte (Legacy Card Element) vers la suite de paiement optimisée (Optimised Checkout Suite) de Stripe, riche en fonctionnalités, offrant ainsi une expérience de paiement moderne, rapide et intuitive. Nous avons intégré les paiements en un clic, des champs de saisie dynamiques et des mises en page adaptées aux mobiles (responsive) afin de rendre le processus de paiement convivial. Une personnalisation graphique sur mesure a permis d'harmoniser le flux de paiement avec l'image de marque de la plateforme, garantissant une expérience cohérente sur le web comme sur mobile.

Expérience mobile et web unifiée :

Amdaris, une société d'Insight, a optimisé l'interface de paiement pour iOS, Android et le web, en prenant en compte les spécificités de chaque appareil, telles que la mise à l'échelle des polices, les éléments tactiles et les mises en page adaptatives. Cette cohérence a permis de réduire les temps de paiement et de minimiser les taux d'abandon, rendant le processus d'achat intuitif et fluide.

Personnalisation du backend pour une résilience accrue :

Notre équipe a personnalisé les appels d'API pour synchroniser les données de billettique et de paiement sur plus de 40 sites web et applications mobiles du client. Grâce à des processus backend optimisés, la plateforme a géré efficacement l'augmentation des volumes de transactions pendant les heures de pointe.

Sécurité renforcée grâce à Stripe Radar :

En nous appuyant sur les technologies de détection de la fraude en temps réel de Stripe Radar, nous avons conçu une expérience de paiement hautement sécurisée pour les utilisateurs. Les capacités de machine learning (apprentissage automatique) permettent une analyse instantanée, signalant les activités suspectes et réduisant ainsi les transactions non autorisées.

Tests itératifs et assurance qualité :

Tout au long du processus de migration, Amdaris, une société d'Insight, a tenu des réunions quotidiennes (stand-ups) régulières pour résoudre les problèmes potentiels, garantissant que le processus de paiement réponde aux normes d'excellence les plus strictes. Nous avons collaboré étroitement avec un designer produit, réalisé des tests A/B et affiné la mise en page pour différents types d'appareils, garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale.

Bénéfices et résultats

La migration vers la suite de paiement optimisée (Optimised Checkout Suite) de Stripe, gérée d'une main de maître par Amdaris, une société d'Insight, a donné d'impressions de résultats :

• Processus de paiement plus rapide : Les temps de transaction ont diminué, ce qui a stimulé le taux d'achats finalisés, minimisé les abandons de panier et encouragé la fidélisation des utilisateurs.
• Flexibilité dans l'activation de modes de paiement supplémentaires : Grâce aux interfaces de paiement de Stripe, la plateforme peut facilement activer de nouveaux modes de paiement directement depuis le tableau de bord Stripe, sans nécessiter de mise à jour de l'intégration. Les algorithmes de machine learning de Stripe filtrent les options éligibles et affichent de manière dynamique les modes de paiement les plus pertinents, maximisant ainsi les taux de conversion en alignant l'offre sur les préférences des utilisateurs.
• Interface cohérente et conviviale : La cohérence de l'expérience de paiement sur toutes les plateformes a suscité d'excellents retours, en particulier pour l'interface tactile et parfaitement adaptée aux appareils mobiles.
• Évolutivité face aux pics de demande : La plateforme a absorbé efficacement des volumes de transactions massifs lors d'événements et de campagnes de promotion, garantissant une fiabilité de service même en période d'affluence.
• Protection renforcée contre la fraude : Stripe Radar a réduit le taux de rejets de débit (chargebacks) et les transactions non autorisées, préservant ainsi les revenus tout en consolidant la confiance des utilisateurs.
• Efficacité opérationnelle et réduction des coûts : L'automatisation des processus de paiement et d'abonnement a rationalisé les opérations, permettant aux équipes du client de se concentrer sur l'amélioration de la plateforme et sur l'assistance aux opérateurs de transport.