Comment cadrer une idée, une nouvelle technologie ou un besoin avant le développement et avoir l'assurance d'une adoption réussie ?

Comment valider un concept, une nouvelle fonctionnalité ou un parcours en les matérialisant en moins d’un mois ?

 


La réponse se trouve dans l'UX Design.

 

L'UX Design, ou Conception d'Experience Utilisateur, est un ensemble de pratiques permettant d'agir sur le ressenti et l'experience vécue par un utilisateur sur une interface. 

Insight vous accompagne dans la totalité de votre stratégie UX, du conseil au développement de la solution, afin d'optimiser les performances de vos interfaces. 

 

Vos bénéfices

Team having a collaborative brainstorm session in modern office
Group of teammates discuss creative strategy

Recherche Utilisateur


Choisir les solutions technologiques adaptées en s’assurant de leur utilité pour les utilisateurs finaux.

Nous vous aidons à identifier les technologies innovantes les mieux adaptées pour stimuler la productivité de vos employés et transformer leur mode de travail. Nous identifions:

  • La situation actuelle
  • Les objectifs commerciaux
  • Les besoins utilisateur et les scénarii
  • La feuille de route

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Close up of site analysis on legal pad
Colleagues analyzing and discussing site data
Team of business professionals gather to analyse site data

Réduction des risques


Réduire les risques de tout projet en priorisant la valeur business . Prendre en compte les feedbacks de vos utilisateurs avant de commencer le développement ou la faisabilité technique.

Les évaluations suivent une approche systématique pour mettre en place des conditions, vérifier la préparation, ainsi que planifier et concevoir une solution de base pour effectuer rapidement des tests. Nous étudions:

  • Les applications de productivité
  • Les fonctions de mobilité et de sécurité de l’entreprise
  • Les outils de communication et de collaboration unifiées
  • Les plateformes pour les utilisateurs finaux

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Colleagues gathered around table analysing data
Collaborating teammates brainstorm to create roadmap
Team collaborates to create strategic roadmap

Prototype


Obtenir un prototype testé et utilisable en moins d’un mois avec des Proof of Concept.

Faire le choix de migrer vers Office 365 peut être complexe et consommateur de temps. Les entreprises qui choisissent de travailler avec nous evitent les temps d’arrêt d’activité. Nous vous aidons avec:

  • Couches hautes et basses (applications, réseaux, …)
  • Plans de migration
  • Ouverture d’un portail basic Office 365
  • Adoption des utilisateurs et formations

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Close up of strategic planning road map
Collaborating teammates brainstorm to create roadmap
Team collaborates to create strategic roadmap

Garantir l'adoption


Garantir l’adoption de la solution en travaillant en mode co-création avec les utilisateurs finaux et les parties prenantes.

Le service d'optimisation offre des conseils clairs et impartiaux pour vous assurer d'obtenir la pleine valeur de votre investissement Office 365. Les résultats détaillés comprennent:

  • La validation des configurations de la charge de travail
  • La visibilité des configurations de la charge de travail
  • Les recommandations et améliorations de la sécurité
  • L’optimisation de consommation de licences

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Connected Workforce Optimisation
Smiling call center representative taking calls
Dedicated post lauch team meets at table to discuss and monitor deployment

Opportunités


Découvrir de nouveaux business models ou leviers de croissance tout au long de la démarche.

Nous vous assistons lors de votre passage au Connected Workforce et vous fournissons des services managés continus. Nous offrons:

  • Une prise en charge de la langue locale
  • Une surveillance à distance et une assistance IT
  • Un support technique sur site

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Man using laptop and cell phone for site discovery in modern workforce

Notre expertise UX / EX Design est à votre service.

Notre équipe pluridisciplinaire est à votre disposition.
Composée d'UX Leads, d'UX/UI Designers, de Chefs de projet Agile et de Tech Leads, nous pouvons vous accompagner dans votre transformation User Experience et Employee Experience.

Contactez-nous

Notre démarche

Notre démarche holistique est à la fois stratégique (concepts et hypothèses) et opérationnelle (POC, prototypes, tests utilisateur)

Wokring on a laptop


Design Sprint
 

Le Design Sprint est une application des méthodologies du Design centré utilisateur (UX) en accéléré et proposé par Google. Nous l'avons adapté afin de valider vos hypothèses et cadrer vos produits en 1 à 3 semaines.
 

Wokring on a laptop


Design Thinking

 

Les ateliers collaboratifs de Design Thinking, intégrés ou non au Design Sprint, permettent d'engager les parties prenantes, les utilisateurs et les métiers lors d'un cadrage technique, fonctionnel, dynamique et rapide. Ils font parti de nos outils d'Innovations.

Wokring on a laptop


Conception Lean UX
 

Le Lean UX permet d'accélerer la livraison d'un produit en intégrant des tests utilisateurs à la conception et au développement grâce à notre équipe pluridisciplinaire.
Cette approche permet d'aboutir à un Minimum viable and Valuable Product.

Les livrables

 

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Synthèse des ateliers et recommandations

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Backlog produit avec liste des fonctionnalités

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Feuille de route des versions du produit ou service

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Prototype

Pourquoi collaborer avec Insight ?

  • developper

    Insight vous accompagne sur tous les aspects de votre projet, de notre phase de conseil au développement du produit en interne.

  • ux design2

    Notre démarche est déployable à distance ; nous mettons en place des interview, des outils d’animation d’ateliers et tout ceci peut être mis à disposition à distance et 100 % digital.

  • uxdesign

    Notre démarche est agile et outillée avec plus de 50 différents ateliers prêts au déploiement et adaptés à vos projets

  • ux3

    Coaching et montée en compétence de vos équipes embarquées sur ces nouvelles méthodes d’innovation . Ceci comprenant la transmission de savoir, l’accompagnement, la facilitation et la conduite du changement.

  • ux4

    Notre démarche est Data ready (données entrantes et sortantes) et éthique (RGPD, accessibilité, impact long terme).

UX Design 

Des ateliers de cadrage UX pour la conception de tous vos prototypes, produits et services.

Parler à un spécialiste