Article Inside Insight - Mireille Bakoume

Entretien avec Mireille Bakoume, Executive Account Manager Corporate Premium au sein d'Insight.

By Insight FR / 21 Jun 2020

Que faites-vous en tant que Executive Account Manager ?

Je gère la relation commerciale stratégique sur l’un des portefeuilles clients du segment Corporate Premium.

Mon rôle est d’ être à l’écoute des clients, de les accompagner dans leur transformation digitale en leur proposant des solutions sur mesure et efficaces.

J’ai également un rôle de chef d’orchestre en sollicitant les différents interlocuteurs amenés à travailler sur mes comptes (équipes avant-ventes, ingénieurs, achats, finances, etc.).

Je dois également conquérir de nouveaux prospects afin d’élargir mon portefeuille et augmenter la présence d’Insight France sur le marché.

Pour cela, je valorise le savoir-faire d’Insight en tant qu’intégrateur de technologie multi-domaines (Hardware, Software et Services).

Que préférez-vous dans votre quotidien ?

J’affectionne particulièrement l’échange et la relation de proximité avec mes clients.

J’aime également relever les nombreux défis liés à la gestion au quotidien de projets riches et complexes.

Que vous permet d'accomplir Insight en plus de vos missions initialement prévues ?

Le type de deals et le nombre d’interlocuteurs étant différents, je dois développer au quotidien
des aptitudes en gestion de projets qui dépassent largement le cadre d’un job d’Account Manager.

Insight me permet de développer de nouvelles compétences à travers des formations internes.

La dimension internationale d’Insight me permet d’échanger avec mes homologues dans d’autres pays, de parler anglais et d’apporter une offre différenciante sur le marché.

Comment l’entreprise a-t-elle évoluée depuis votre arrivée ?

Insight a connu une vraie transformation depuis mon arrivée en février 2011.

Nous étions connus comme fournisseur de licences (Software). Nous avons ensuite progressivement intégré le Hardware puis le service à notre offre.

Aujourd’hui avec le rachat de vNext nous sommes un intégrateur de choix. Nous proposons une offre complète de software, hardware et services.

Selon vous, quelles sont les meilleures raisons de rejoindre Insight ?

Les trois valeurs d’Insight : Hunger Heart Harmony qui se traduisent réellement dans notre quotidien rendent cette société très attractive. Le soin qui est apporté au bien-être des collaborateurs fait également d’Insight une société où il est agréable de travailler.

Avez-vous une citation préférée qui vous ressemble/motive au quotidien ?

« On ne lâche rien. »