Réponses à vos questions sur l’offre Insight Flex for Devices
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Sécurité et risques
Si vous payez pour utiliser vos appareils pendant une période déterminée, il vous suffit de les renvoyer à Insight - la redevance mensuelle tient compte de leur valeur résiduelle au cours de la période de paiement. Insight peut alors les redéployer ou les recycler, ce qui contribue à réduire les déchets, conformément aux objectifs en matière de sécurité, d'environnement et de DEEE.
Si vous achetez vos appareils à l'avance, vous risquez d'être confronté à un problème coûteux de mise au rebut en toute sécurité. Insight peut alors les remettre en état, les reconfigurer et les redéployer, ce qui permet d'économiser de l'argent et de préserver les précieuses ressources de la planète, tout en libérant des fonds qui pourront être utilisés à d'autres fins.
Les appareils doivent également faire l'objet d'une mise à jour de leur système d'exploitation et de leurs politiques de sécurité. Il peut s'agir d'une procédure très technique, qui peut être assurée par un tiers ou directement par Insight.
Comprendre la gestion de la demande et maintenir un stock centralisé est au cœur de notre activité depuis 25 ans. L'ajout d'un déploiement rapide le jour ouvrable suivant signifie que les employés redeviennent productifs beaucoup plus rapidement.
La gestion des actifs est au cœur du rafraîchissement du cycle de vie des appareils. Insight peut s'intégrer à vos systèmes de gestion d'actifs existants ou fournir un service de gestion d'actifs autonome pour soutenir le DaaS. Si vous choisissez de financer vos appareils sur une période déterminée, les appareils sont simplement échangés par Insight - les frais mensuels tiennent compte de leur valeur résiduelle au cours de la période de paiement. Les actifs appartenant au capital peuvent être redéployés ou recyclés, ce qui permet de réduire les déchets et de soutenir les objectifs de réduction des émissions de carbone.
Insight peut s'intégrer à de nombreuses plateformes ITSM, dont ServiceNow, afin d'automatiser le processus d'entrée, de sortie et de déménagement. Notre propre équipe de spécialistes de l'automatisation crée des connexions rapides et sans difficulté pour répondre rapidement aux demandes d'assistance. Soutenus par notre équipe d'adoption et de gestion du changement, nous créons des expériences faciles et conviviales pour activer et désactiver les utilisateurs afin de permettre aux organisations de rester agiles en termes d'effectifs.
De la consolidation des emballages au recyclage des biens mis hors service, en passant par des services de dépôt et de collecte efficaces, Insight s'efforce de réduire les émissions liées à la fourniture et au cycle de vie des appareils. En outre, avec notre programme ESG, nous pouvons planter un arbre pour chaque appareil DaaS, créant ainsi des forêts tant au niveau local qu'à l'étranger et soutenant nos initiatives en matière de carbone et de valeur sociale.
Si vous optez pour un service de réparation, les appareils endommagés, perdus ou volés seront remplacés par un appareil prêt à l'emploi, ce qui permet de réduire les pertes de temps et d'améliorer la productivité.
En outre, les appareils endommagés peuvent être réparés puis remis en stock, ce qui permet de préserver les ressources de la planète. En outre, nous surveillerons de manière proactive l'âge des appareils et leurs cycles de vie dans votre parc, nous coordonnerons les activités de réparation et nous travaillerons avec vous pour planifier et fournir des appareils de remplacement pour ceux qui arrivent à la fin de leur durée de vie fonctionnelle ou de leur durée de location.
La couverture d'Insight au Royaume-Uni, en Irlande et dans l'Union européenne garantit que tous vos employés peuvent bénéficier de la solution et profiter de la liberté et de l'agilité que le service Device as a Service offre à l'utilisateur et à votre organisation dans son ensemble.
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Finances
Nos systèmes de gestion des actifs de renommé internationale, en complément de nos outils ITSM, permettent une gestion instantanée des centres de coûts pour la recharge. La capacité de budgétiser et de prévoir avec précision au niveau d'un centre de coûts favorise l'agilité et aide les organisations à commencer à comprendre le coût réel de la fourniture de services informatiques au niveau individuel et départemental.
Équipez votre équipe, sans coût initial - et évitez une mise de fonds importante.
Réduisez vos dépenses globales en économisant sur la valeur résiduelle du matériel.
Permettre au collaborateur d'utiliser les appareils dès leur sortie de l'emballage en incluant des services à valeur ajoutée au moment de l'achat.
Adoptez un modèle circulaire respectueux de l'environnement et rompez avec le modèle d'achat linéaire qui consiste à acheter un appareil, à l'utiliser puis à le jeter.
Travaillez plus intelligemment avec les équipements les plus récents - les organisations ont souvent tendance à conserver leurs équipements au-delà de leur durée de vie utile. Un modèle de paiement mensuel vous permet de rester au courant des dernières mises à jour du matériel et du système d'exploitation.
En consolidant le nombre de fournisseurs avec lesquels vous devez traiter et gérer, nous pouvons réduire le nombre d'envois à l'adresse personnelle des employés. Insight peut livrer aux employés un paquet unique contenant tous leurs besoins, directement à leur domicile - entièrement configuré selon leur profil d'utilisateur et prêt à l'emploi, ce qui offre une excellente expérience à l'utilisateur final. La réduction du nombre de livraisons contribue aux initiatives de réduction des émissions de carbone.
Insight peut vous aider à créer une « cartographie des personnes » de votre effectif et à identifier les différents profils d'utilisateurs. - Choisissez trois ou quatre appareils dont les spécifications correspondent aux principaux profils. Vous éviterez ainsi le risque de dépenser trop pour certains utilisateurs et de réduire la productivité d'autres. Spécifier des appareils qui répondront aux besoins de votre équipe sur le long terme permettra de prolonger leur durée de vie et de réduire le gaspillage.
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Durabilité
Après la phase de planification et l'identification des appareils appropriés, Insight peut vous aider à sélectionner soigneusement les fournisseurs appropriés. Nous prendrons notamment en considération l'utilisation par le fournisseur de matériaux recyclés ou provenant de sources responsables pour les batteries, les cartouches et les puces. Nous nous pencherons également sur le type d'emballage utilisé par les fournisseurs.
En choisissant de ne pas vous en débarrasser, vous pouvez non seulement préserver l'environnement, mais aussi fournir des ressources inestimables à ceux qui en ont le plus besoin. Une fois que les appareils ont été vidés de toutes leurs données - conformément aux réglementations locales en matière de protection des données - ils peuvent être remis en état et redéployés dans des organisations caritatives, des établissements d'enseignement, des administrations, des organismes de santé ou même des petites et moyennes entreprises.
L'un des partenaires d'Insight a même un rôle unique pour les appareils qui ne peuvent pas être réutilisés. Ils sont envoyés dans un atelier spécial à la prison HMP Hindley en Angleterre, où les participants reçoivent une formation précieuse qui les aide à développer une éthique du travail et un objectif. Les appareils sont décomposés en composants et les métaux précieux sont réutilisés et/ou vendus pour être réutilisés afin de financer le programme en cours, tandis que les prisonniers reçoivent une formation professionnelle précieuse, y compris un NVQ dans le domaine du recyclage, en préparation de leur libération.
Pour obtenir de meilleurs résultats, il faut faire preuve de perspicacité.
Nous doterons votre entreprise de la technologie et des solutions adéquates pour la moderniser, la rendre compétitive et la faire évoluer. Ensemble, accélérons l'avenir.