Insight ON Au-delà du silo : Pourquoi votre MSSP devrait être un partenaire stratégique, et non un simple prestataire de services

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Au-delà du silo : Pourquoi votre MSSP devrait être un partenaire stratégique, et non un simple prestataire de services

 

By  Insight FR / 3 Sep 2025  / Topics: Security services Cybersecurity

Le modèle traditionnel de la sécurité en interne est mis à rude épreuve. Confrontées à une surface d'attaque en constante expansion, à un barrage incessant de menaces et à une pénurie persistante de compétences stratégiques, les organisations se tournent de plus en plus vers les prestataires de services de sécurité managés (MSSP) pour obtenir de l'aide.

Nos recherches montrent que les trois quarts des entreprises font désormais appel à un MSSP, et plus de la moitié prévoient d'accroître leur dépendance à leur égard. Mais tirent-elles le meilleur parti de ces relations ?

Les principales raisons de faire appel à un MSSP sont claires : 59 % souhaitent bénéficier d'une couverture 24h/24 et 7j/7, 51 % ont besoin d'une expertise spécialisée et 49 % cherchent à combler des lacunes de compétences internes. Ce sont toutes des raisons tactiques et valables. Mais dans un monde où la cybersécurité est un moteur fondamental de la réussite de l'entreprise, une relation purement tactique et transactionnelle n'est plus suffisante. Il est temps de penser au-delà du silo et d'exiger davantage de votre partenaire de sécurité. 

Le mythe de la mentalité « nous contre eux »

Pendant trop longtemps, la relation entre les organisations et leurs MSSP a été définie par une ligne de démarcation claire. Le MSSP gère le bruit opérationnel – les alertes, la surveillance, l'application des correctifs – tandis que l'équipe interne se concentre sur la « stratégie ». Cette approche cloisonnée est inefficace et, en fin de compte, inopérante.

La véritable résilience vient de l'intégration, pas de la délégation. Un partenaire de sécurité stratégique ne se contente pas de gérer vos alertes ; il comprend votre entreprise. Il connaît votre appétence au risque, vos obligations de conformité et vos ambitions de croissance. Il travaille comme une extension de votre équipe, fournissant non seulement un soutien technique, mais aussi des conseils proactifs et stratégiques.

Les avantages sont tangibles. Notre étude a révélé que les organisations travaillant avec des MSSP signalent des améliorations significatives de leur résilience (79 %), de leur visibilité (77 %) et de leurs résultats en matière de conformité (72 %). C'est ce qui se passe lorsque vous passez d'un prestataire de services à un partenaire stratégique. 

Ce qu'il faut exiger de votre partenaire de sécurité stratégique

Comment savoir si votre MSSP est un véritable partenaire stratégique ?
Voici quelques éléments à rechercher :

  • Approche axée sur le métier : Parle-t-il le langage du risque commercial, ou est-il perdu dans le jargon technique ? Un partenaire stratégique peut traduire les métriques de sécurité en impact commercial, vous permettant de prendre des décisions éclairées qui s'alignent sur vos objectifs globaux.
  • Proactif, pas réactif : Attend-il que vous demandiez, ou apporte-t-il de nouvelles idées ? Un partenaire stratégique cherche constamment des moyens d'améliorer votre posture de sécurité, de la recommandation de nouvelles technologies à la suggestion de modifications de votre cadre de gouvernance.
  • Intégré et collaboratif : Fonctionne-t-il comme une boîte noire, ou est-il un livre ouvert ? Un partenaire stratégique offre une visibilité claire sur ses opérations et travaille en collaboration avec votre équipe interne pour partager les connaissances et renforcer les capacités.
  • Focalisé sur l'avenir : Se concentre-t-il uniquement sur les menaces d'aujourd'hui, ou vous aide-t-il à vous préparer à celles de demain ? Un partenaire stratégique comprend l'évolution du paysage des menaces et vous aide à élaborer une stratégie de sécurité adaptée à l'avenir.

L'ère de la fonction de sécurité cloisonnée est révolue. Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, la seule façon de construire une véritable résilience est de nouer des partenariats stratégiques et approfondis. Ne vous contentez pas d'un prestataire de services. Exigez un partenaire qui vous aidera non seulement à sécuriser votre entreprise, mais aussi à l'accélérer. 

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Auteur

Andrew Livingstone

Cybersecurity and incident response expert.