Article Préparez-vous à la fin de Skype en ligne pour les entreprises
Par Insight FR / 28 Feb 2020 / Sujets: Collaboration Nuage Logiciels Microsoft 365
Par Insight FR / 28 Feb 2020 / Sujets: Collaboration Nuage Logiciels Microsoft 365
Skype en ligne pour les entreprises sera inaccessible à partir du 31 juillet 2021. Si votre organisation utilise Office 365 et a besoin de Skype pour la vidéo, la voix et la messagerie instantanée, il est temps de comprendre les implications et d’agir.
Microsoft continuera de mettre à jour Skype avec des correctifs de sécurité et les clients seront en mesure d’ajouter de nouveaux utilisateurs à la plate-forme jusqu’à la date butoire, mais il faut agir dès aujourd’hui.
Il ne s’agit pas d’une fin de vie similaire à celle observée avec Windows 7. Il n’y a aucune option pour continuer à utiliser Skype en ligne pour les entreprises - sans correctifs de sécurité et mises à jour, le service va simplement disparaître du jour au lendemain.
Qu’est-ce que Microsoft Teams ?
La bonne nouvelle, c’est que les abonnés d’Office 365 auront accès à un solution de remplacement qui constitue en réalité une mise à niveau.
Microsoft Teams a été lancé en 2017 avec l’intention d’associer les mêmes capacités de communication enrichie incluses dans Skype avec une foule de nouvelles expériences de collaboration. Elles permettent des façons de travailler entièrement nouvelles et améliorées.
Les collaborateurs qui travaillent sur un projet particulier ou même des départements entiers peuvent être divisés en « équipes » afin d’avoir facilement accès aux personnes, conversations et contenus dont ils ont besoin pour travailler ensemble.
Les groupes au sein de Microsoft Teams ont accès à des canaux de conversation, à la possibilité de collaborer sur des documents en temps réel et à l’intégration d’applications tierces. Les organisations qui ont adopté Microsoft Teams sont plus agiles, plus collaboratives et plus efficaces.
Au cours des deux dernières années, Microsoft a travaillé en étroite collaboration avec les clients pour s’assurer que la plate-forme dispose de la parité avec Skype pour les entreprises, et estime que le choix de Microsoft Teams comme outil de communication par défaut au sein d’Office 365 est une preuve de maturité. Plus de 500 000 organisations dans le monde et 13 millions d’utilisateurs comptent désormais sur Microsoft Teams pour communiquer tous les jours .
Se préparer à migrer
Les nouveaux clients d’Office 365 auront accès à Microsoft Teams et pourront l’utiliser comme plate-forme de communication centrale. Les utilisateurs actuels devront déterminer comment et quand ils passeront à cette nouvelle solution. Juillet 2021 peut sembler loin, mais cela pourrait vous prendre des mois d’effectuer votre migration, en fonction des besoins de vos organisations.
Il n’existe pas de migration type. Une entreprise avec moins de 500 employés qui n’a besoin que de Skype pour les appels Voip et la messagerie instantanée pourrait être en mesure de réaliser cette transition dans la semaine. Cependant, les grandes entreprises, ayant un environnement informatique complexe auront besoin de plus de temps. Il s’agira d’offrir de la formation à leur équipe, identifier les cas d’usages et s’assurer que les intégrations et les flux de travail de tiers sont compatibles avec Microsoft Teams.
La communication et la collaboration sont deux des éléments les plus importants pour disposer d’une équipe connectée qui représente elle-même un pilier clé de la transformation digitale. Tout ce qui perturbe l’interaction entre les gens et les idées ne fera que ralentir les organisations et nuire à la digitalisation.
Ne pas planifier la fin de Skype of Business Online serait négligent mais ne pas exploiter les opportunités offertes par Microsoft Teams représenterait également une perte.
Que faire maintenant ?
Microsoft lui-même a identifié plusieurs manière de migrer, mais identifier la bonne pour votre organisation prendra du temps.
Il est possible d’utiliser Microsoft Teams pour certains usages, comme la collaboration et l’animation de réunions, et de continuer à utiliser Skype pour la voix et la vidéo simultanément pendant un certain temps. Il est également possible de restreindre l’utilisation de la nouvelle plateforme à des groupes particuliers de personnes et de gérer un déploiement progressif.
Toute migration nécessitera une planification. Microsoft Teams n’est pas seulement un changement technologique important, mais aussi un changement de culture. Cela nécessitera la participation de nombreux intervenants afin d’obtenir le maximum d’avantages. Prendre le temps de comprendre les différents besoins de chaque partie de l’entreprise sera utile à long terme.
Retarder l’inévitable ne fera pas que rendre la transition plus difficile quand elle sera finalement imposée à votre organisation. Vous risquez également de perdre les avantages de l’adoption de Microsoft Teams en vous engageant dans une migration précipitée et mal menée.
Heureusement, le temps est toujours de votre côté pour faciliter une migration bien organisée et efficace. En comprenant l’impact du changement sur votre entreprise, les besoins de votre organisation et les impacts techniques et culturels de Microsoft Teams, vous pouvez adopter une nouvelle façon de travailler sans impact sur les opérations.
Commencez votre parcours de migration, lisez notre guide « Comment migrer de Microsoft Skype Entreprise Online à Teams »
