Article Se préparer pour le nouveau type d’acheteur de services managés
Par Insight FR / 31 Mar 2022 / Sujets: Hybide Nuage
Par Insight FR / 31 Mar 2022 / Sujets: Hybide Nuage
Les demandes et les attentes des clients changent fondamentalement. En fait, Gartner affirme que c’est l’une des six forces qui auront un impact significatif sur la façon dont les entreprises technologiques et les fournisseurs de services exploiteront leurs activités dans les années à venir.
Les clients veulent introduire de nouveaux produits, explorer de nouveaux marchés, étendre leur portée plus rapidement, à un prix plus avantageux et avec une mobilité et une agilité supérieures. En tant que fournisseurs de services, comment pouvez-vous répondre aux exigences de ce « nouvel acheteur » ? Étendre votre propre datacenter ou passer à un modèle de Cloud (hybride) ?
L’expansion du datacenter peut toujours être une idée intéressante pour les fournisseurs de services. Dans un datacenter privé, vous possédez l’ensemble du matériel et vous avez le contrôle total pour normaliser l’infrastructure, simplifier les services et les opérations, protéger les données sensibles exactement comme vous le souhaitez.
Cependant, le fait de concentrer toutes les charges de travail dans un datacenter physique est difficilement réaliste aujourd’hui et n’est certainement pas durable pour l’avenir. Inévitablement, certains de vos clients souhaiteront travailler dans le Cloud, ou vous souhaiterez intégrer vous-même de nouvelles applications présentes dans le Cloud.
Pour rester performants, les fournisseurs de services doivent s’adapter à la manière dont les clients veulent acheter des services IT aujourd’hui. Cela se fera de plus en plus dans le Cloud. Deux facteurs commerciaux sont souvent à l’origine de cette urgence : un client qui a clairement l’intention de travailler dans le Cloud, ou quelqu’un qui a besoin d’un délai de mise sur le marché court et donc d’une mise en œuvre rapide. Dans les deux cas, la solution est trouvée dans le Cloud.
Les fournisseurs de services seront de plus en plus confrontés à ce nouveau type d’acheteur. Un acheteur qui est orienté vers le business plutôt que vers la technologie et qui se concentre sur l’automatisation et les interactions en ligne pour les optimiser et être plus compétitif. Cela change également votre rôle en tant que fournisseur de services et a plusieurs impacts dans plusieurs domaines :
Quelle que soit la façon dont vous l’observez, le Cloud est la nouvelle voie à suivre pour la croissance future. Peut importe la manière dont il perturbe la façon dont vous travaillez depuis des décennies, il offre également de nombreuses nouvelles opportunités. Pour n’en citer que quelques-unes : il simplifie le management et les opérations IT, réduit les coûts, améliore la productivité et libère du temps et des personnes précieuses pour de nouveaux rôles.
Il est urgent de se transformer, mais cela ne doit pas nécessairement se faire en une seule fois. Commencez à planifier dès maintenant et soyez prêt lorsque le moment sera venu pour votre entreprise.
Chez Insight, nous aidons les fournisseurs de services à réaliser leurs ambitions commerciales dans un monde multi-Cloud. En tant que spécialistes du licensing des logiciels, des charges de travail et des plates-formes Cloud multifournisseurs, nous pouvons vous guider dans l’ensemble des étapes de votre parcours stratégique vers le Cloud. Peu importe où vous vous trouvez dans votre parcours, nous vous aidons à trouver de nouvelles perspectives et à accélérer votre activité. Contactez l’un de nos spécialistes du Cloud pour une discussion
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