Article Business Intelligence : un élément différenciateur pour une compétitivité accrue
Par Insight FR / 8 Oct 2024
Par Insight FR / 8 Oct 2024
Dans un monde commercial dynamique et piloté par les données, la Business Intelligence (BI) s'est imposée comme un élément central pour distinguer les leaders des suiveurs. En transformant les données brutes en insights précis, la BI permet aux entreprises de progresser avec précision dans un marché en constante évolution, optimisant ainsi leur prise de décision et renforçant leur compétitivité sur des marchés toujours plus tendus.
Imaginez ! Vous êtes assis sur une mine d'or, vous en avez plus ou moins conscience... qu'attendez-vous pour aller exploiter cette richesse cachée ? Dans le monde des affaires actuel, il ne suffit pas de posséder des données pour tirer son épingle du jeu (commercial). Certaines entreprises excellent à transformer leur data pour qu’elles soient exploitables afin de leur permettre de prendre des décisions stratégiques, quand d’autres prennent du retard, qu’elles ne pourront probablement jamais rattraper. Les projets de business intelligence viennent creuser l’écart entre ces deux types d’entreprises.
Historiquement, les organisations de tout type ont accumulé une quantité phénoménale de données, souvent isolées dans divers systèmes non structurés. La BI permet de les structurer, en les rendant non seulement intelligentes mais aussi intelligibles. Grâce à un processus complet et complexe qui va de la collecte, au stockage, à l'analyse, à la structuration des données, et enfin à leur visualisation. La BI peut transformer la manière dont les entreprises abordent leurs marchés, comprennent les tendances et améliorent potentiellement leurs processus internes, leur efficacité et leur perspicacité sur le marché.
La BI a pour but de fournir des dashboards et des rapports qui permettent aux collaborateurs concernés, de prendre des décisions éclairées sur la base des informations préalablement collectées, à présent exploitable et disponible en quelques clics grâce à l’effort de mise en place de projet BI.
Selon Gartner (1), le marché mondial de la BI et de l'analyse de données devrait atteindre 22,8 milliards de dollars d'ici 2024, signe de son importance croissante. La prise de conscience paraît donc générale quant au fait qu’elles ne sont pas seulement une ressource, mais également un levier de pouvoir stratégique. Et pourtant, une enquête de Tableau Software (2) révèle pour sa part que les entreprises ne sont encore que 53 % à utiliser la BI pour prendre des décisions plus éclairées en y recourant. Une statistique encore bien trop faible au vu de l’avantage concurrentiel qu’elle représente pour les entreprises qui se veulent visionnaires.
Il faut dire que l'implémentation de la BI reste un parcours complexe qui exige une compréhension approfondie des besoins et des objectifs de l'entreprise. Cette étape fondamentale aide à aligner les efforts de BI avec les stratégies globales de l'entreprise. Le choix des outils de BI doit être judicieux ; il est nécessaire de bien cadrer au préalable le besoin afin d’opter pour la solution qui répondra au mieux aux besoins spécifiques de l’organisation.
La collecte et la structuration des données doivent pour leur part être réalisées avec soin pour en assurer la qualité et la fiabilité. Des processus efficaces de gestion des flows sont cruciaux pour soutenir des analyses puissantes. De plus, l'utilisation de technologies d'analyse avancées est nécessaire pour extraire des insights pertinents qui orienteront les décisions stratégiques.
La visualisation joue elle aussi un rôle clé dans la BI en rendant les éléments accessibles à tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau technique. Présenter les données de manière claire et compréhensible est donc fondamental.
(1) Source : Gartner® Magic Quadrant™ 2024 pour les plateformes d'analyse et de Business Intelligence.
(2) Source : https://www.tableau.com/fr-fr/learn/articles/business-intelligence
A propos d'Insight
Insight Enterprises, Inc. est un intégrateur de solutions classé dans la liste Fortune 500 et qui aide les organisations à accélérer leur transformation digitale pour moderniser leur entreprise et maximiser la valeur de la technologie. Nous permettons une transformation sécurisée de bout en bout et répondons aux besoins de nos clients grâce à un portefeuille complet de solutions, des partenariats de grande envergure et plus de 33 ans d'expertise informatique étendue.
