Anti-contrefaçon

Scannez le code. Protégez vos imprimantes. Apprenez à repérer les faux et que faire en cas de suspicion.

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Pourquoi devriez-vous vous en soucier ?

Les cartouches contrefaites peuvent sembler une véritable alternative. Cependant, ils comportent de graves risques et menaces.

Les faux menacent votre imprimante

Les cartouches contrefaites peuvent endommager le matériel de votre imprimante HP LaserJet 1 , ce qui peut entraîner des temps d'arrêt de l'infrastructure d'impression de toute l'entreprise et une interruption de l'ensemble des flux de travail.

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Les faux menacent votre réputation

La fabrication et la distribution d'articles contrefaits sont illégales. Ainsi, l'achat de contrefaçons peut vous mettre, vous et votre organisation, en contact avec des entreprises louches qui peuvent être exploitées par des syndicats criminels à grande échelle.

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Les faux menacent votre espace de travail

Les cartouches de toner contrefaites peuvent altérer le comportement d'impression de votre imprimante HP 2 . Lorsque vous utilisez des cartouches de toner HP authentiques, les systèmes d’impression HP 3 peuvent fonctionner dans les limites des directives Blue Angel. 4

Fakes threaten your workspace image

Les faux menacent notre environnement

En raison de leur qualité d'impression souvent médiocre et des réimpressions nécessaires, les contrefaçons sont susceptibles de gaspiller des ressources précieuses telles que du papier ou de l'énergie. 5,6 Également en fin de vie, les contrefaçons ne seront probablement pas recyclées . 5 <

Fakes threaten our environment image
Reduce IT cost and complexity

Device provisioning,6 world-class care, and AI-driven analytics2 optimises the device lifecycle.

Free up cash flow

With a predictable payment,3 you can prioritise budget based on your business needs.

Improve the employee experience

Match users with a device and configuration best suited for their computing needs.

Minimise security risk

Built-in security on HP devices7 and security insights8 help address issues before they affect users.

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Comment identifier les cartouches d'impression HP authentiques

Il y a plusieurs choses à rechercher lors de la distinction entre les cartouches d'impression HP authentiques et les contrefaçons. Des étiquettes de sécurité visibles, une tarification standard, un emballage approprié et des performances fiables sont les principaux attributs des cartouches d'impression HP authentiques.

Contactez-nous pour en savoir plus 

Étape 1. Vérifiez l'étiquette de sécurité.

Effectuez les étapes suivantes pour vérifier visuellement que l'étiquette est valide:

  • Inclinez la boîte d'avant en arrière pour voir «OK» et «√» se déplacer dans des directions opposées
  • Inclinez la boîte de droite à gauche pour voir «OK» et «√» se déplacer dans la même direction

Étape 2. Scannez le code.

Utilisez l'application HP SureSupply ou un lecteur de code QR générique pour scanner le code QR sur l'étiquette de sécurité de la cartouche.1 Si vous ne pouvez pas capturer de codes QR avec un smartphone, rendez-vous sur www.hp.com/go/ok pour valider en ligne.

Étape 3. Signalez la contrefaçon.

Signaler une contrefaçon. Veuillez conserver la cartouche d'impression, son emballage et tous les documents relatifs au produit, tels que factures, lettres d'offre, etc.

1 Étude de technicien international 2018 EMEA Market Strategies, commandée par HP. www.marketstrategies.com/hp/EMEA-Technician2018.pdf.

2 Étude de conformité de la qualité de l'air intérieur UL Blue Angel 2017, commandée par HP. L'étude a testé trois marques de cartouches de toner remanufacturées vendues comme substituts de HP LaserJet Enterprise 500 Color M551 avec cartouches: CE400A, CE401A, C402A, CE403A. Les tests ont été réalisés conformément aux méthodes décrites dans l'annexe S-M des critères d'attribution RAL-UZ 171 Blue Angel. Pour plus de détails, https://industries.ul.com/wp-content/uploads/sites/2/2017/08/2017.08.Printers_Toner_Cartridges_IAQ_Alternate.pdf

3 Un système d'impression se compose d'une imprimante HP, de papier et d'une cartouche de toner.

4 décembre 2017 Étude de conformité WKI Blue Angel sur la qualité de l'air intérieur, commandée par HP. L'étude a testé 4 marques de cartouches de toner compatibles de nouvelle construction vendues en remplacement de HP LaserJet Pro MFP M425dn avec cartouche 280A, conformément à Blue Angel RAL-UZ-205. Pour plus de détails, http://www8.hp.com/h20195/v2/GetDocument.aspx?docname=4AA7-1981ENW

5 InfoTrends, étude 2018 sur le recyclage des consommables en Europe de l'Ouest, commandée par HP. Les résultats sont basés sur les résultats moyens d'entretiens avec 7 remanufactureurs, 6 courtiers. Pour plus de détails, voir www.hp.com/go/EMEA-2018InfoTrends

6 L'étude LCA de Four Elements Consulting 2018, commandée par HP, a comparé les cartouches de toner monochromes HP 80A et 83A d'origine à un échantillon d'alternatives NBC dans huit catégories d'impact environnemental. Pour plus d'informations, visitez http://www.hp.com/go/EMEA-LJLCA-NBC-2018. L'ACV s'appuie sur une étude SpencerLab 2016, commandée par HP, comparant les cartouches de toner HP LaserJet d'origine avec trois marques de cartouches de toner NBC vendues dans la zone EMEA. Pour plus de détails, voir http://www.spencerlab.com/reports/HPReliability-EE-NBC2016.pdf

7 Encre basée sur l'étude Buyers Laboratory Inc. de juillet 2017 commandée par HP comparant les cartouches d'encre HP d'origine (121XL, 122XL, 178XL, 300, 300XL, 301XL, 364, 364XL, 650 , 950XL, 970XL, 971XL) avec 21 marques de cartouches d'encre non-HP rechargées et remanufacturées vendues sur les marchés de la zone EMEA. Détails: http://keypointintelligence.com/media/1609/hp-emea-refill-study_rep.pdf. L'étude de fiabilité des couleurs SpencerLab 2019, commandée par HP, a comparé les cartouches couleur HP LaserJet d'origine avec six marques de cartouches non HP vendues en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique pour l'imprimante couleur HP LaserJet Pro 400 M451; Cartouches CE410A / X, CE411A / 12A / 13A. Pour plus de détails, voir www.spencerlab.com/reports/HP-CLR-Reliability-EMEA-2019.pdf. L'étude SpencerLab Monochrome 2019 commandée par HP a comparé des cartouches HP d'origine avec 12 marques de cartouches non HP pour les imprimantes HP Pro M402 et Pro 521; Cartouches HP 26A et 55A. Pour plus de détails, voir www.spencerlab.com/reports/HPReliability-EMEA-2019.pdf

8 La disponibilité du programme HP Planet Partners varie. Pour plus de détails, voir www.hp.com/recycle. Sur les matériaux recyclés en cartouches, voir www.hp.com/go/recycledcontent.

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