Surveillance :
Un service managé d’Insight.

Le suivi 24 h/24, 7j/7, 365 jours par an, contribue considérablement au succès de votre entreprise et augmente votre compétitivité. Comment ? Parce que la surveillance contribue grandement à la fiabilité de votre environnement IT et améliore la qualité de vos services, le tout, très probablement, à un meilleur prix. Des rapports personnalisés et complets vous permettent d’agir de manière proactive et d’avoir connaissance des coûts futurs. Vous pouvez être sûr d’avoir une longueur d’avance sur la courbe commerciale à long terme.

Young professionals gathered around a computer

Pourquoi devriez-vous faire appel aux services de surveillance d’Insight ?

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Économies

La surveillance en tant que service d’Insight coûte moins cher que de la faire par vous-même en interne.

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Conformité

La fonction de conformité des SLA d’Insight dans l’ensemble d’outils de surveillance vous permet de mesurer le temps de disponibilité par rapport aux SLA et aux KPI.

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Expérience

Nous ferons office d’extension de votre équipe IT

Fournir des services 24 h/24

Insight Managed Services (IMS) Monitoring peut surveiller la plupart des environnements ou services, partout dans le monde, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Votre environnement peut être physique, virtuel ou dans le Cloud. Il ne s’agit pas pour nous de rechercher des alertes sur un écran, mais de vous aider à améliorer et à identifier les défauts de votre environnement et de travailler à sa mise au point et à sa fiabilité.

Les services de surveillance Insight sont proposés en trois styles :

  • Surveillance réactive
  • Surveillance proactive
  • Surveillance & réparation
Group of colleagues working on a project

Pourquoi Insight Managed Services

  • Services de surveillance 24 h/24, 7j/7 et 365 jours par an, centre de service multilingue, partout dans le monde.
  • Services de surveillance 24 h/24, 7j/7 et 365 jours par an, centre de service multilingue, partout dans le monde.
  • Gestion proactive et réactive des événements basée sur les processus conformes aux normes ITIL et ISO.
  • Solutions entièrement personnalisables, capables de surveiller les applications, le réseau, le stockage, les serveurs, le Cloud, les utilisateurs finaux et la disponibilité de l’alimentation.
  • Création de rapports avancés, analyse des tendances et création de tableaux de bord personnalisés.

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Solutions pour les fournisseurs de services

Donnez à votre entreprise un avantage concurrentiel grâce à des solutions technologiques intelligentes qui aident à différencier, diversifier et adapter vos offres de services.

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