Support produit pour Microsoft Azure et Microsoft 365.
OneCall est le service d'assistance 24h/24 et 7j/7 d'Insight pour les services cloud Microsoft Azure et Microsoft 365. Nous vous aidons à libérer de précieuses ressources informatiques en résolvant les incidents informatiques rapidement, de manière adéquate et à votre entière satisfaction. Notre but? Pour vous aider à résoudre les défis des clients, à minimiser les temps d'arrêt et à optimiser la continuité de votre activité. 24 heures sur 24, comme vous le souhaitez.
Chez Insight, nous avons une équipe d'experts en solutions cloud Microsoft hautement qualifiés et de spécialistes de la transformation Cloud avec plus de 25 ans d'expertise. Nous travaillons avec des fournisseurs de services comme vous à travers l'Europe depuis des années, nous osons donc dire que nous comprenons votre entreprise, vos préoccupations et ce qui contribue à votre succès, à la fois dans le Cloud et dans votre propre centre de données.
Ces connaissances et cette expérience sont également représentées dans l'équipe d'assistance OneCall. Contrairement au centre d'appels moyen, nos spécialistes du support OneCall sont tous des experts expérimentés et bien formés possédant les connaissances informatiques les plus récentes. Ils savent tout ce qu'il y a à savoir sur le travail dans le Cloud, dans les centres de données sur site et les environnements hybrides. C'est pourquoi ils peuvent résoudre rapidement et avec compétence pratiquement tous les problèmes informatiques pour lesquels vous avez besoin d'assistance. Pour que vous et vos clients repreniez leurs activités en un rien de temps.