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Services managés Insight

Service d’assistance technique Office 365 & Azure

 

Parlons-nous

Parlons-nous

Une extension de votre équipe IT

Fidèle à notre engagement d’accompagner votre réussite, nous avons constitué une équipe de service technique réservée à nos partenaires. Nos services vous permettent d’avoir accès aux personnes et aux informations requises pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours sur Office 365 et Azure.

Les avantages des services managés Insight

Services de migration

Continuez à répondre à la demande croissante en vitesse, agilité, évolutivité et rentabilité. Pour en savoir plus →

Services de correctifs

Insight élimine toute la gestion des fournisseurs de services, y compris la gestion de tous les outils, le déploiement et le packaging de ces mises à jour. Pour en savoir plus →

Services de surveillance

Les services de surveillance d’Insight contribuent considérablement au succès de votre entreprise et augmentent votre compétitivité. Pour en savoir plus →

Insight BusinessCare

Find a profitable and sustainable solution to the challenges of cloud and traditional IT business models. Pour en savoir plus →

Services Cloud Partner

Le programme Insight Cloud Partner apporte les meilleurs services Cloud de Microsoft dans une seule et même offre. Pour en savoir plus →

Insight’s Cloud Care

Optimisez vos dépenses cloud et gérez efficacement les abonnements de vos clients pour augmenter la productivité et la rentabilité. Pour en savoir plus →

Services consultatifs en matière de Cloud

Qu’il s’agisse de stratégie, d’architecture, de mise en œuvre ou de migration, nous vous offrons la gamme complète de services de transformation de Cloud et de centres de données dont vous avez besoin. Pour en savoir plus →

OneCall Support

Libérez des ressources informatiques précieuses en résolvant rapidement et efficacement les incidents informatiques. Pour en savoir plus →

Nous assurons vos arrières.

Chez Insight, notre principale priorité consiste à vous permettre d’optimiser vos activités Cloud et à dépasser les attentes de vos clients.

Nous vous proposons les niveaux de service Standard, Basique et Avancé. Tous les niveaux de service couvrent les partenaires contre tout problème ou incident affectant la plateforme Office 365/Azure. Le niveau Standard offre une couverture plus exhaustive, avec notamment des services de consultation visant à vous orienter et à vous aider à optimiser votre environnement Office 365/Azure, avec un périmètre plus étendu en matière de résolution de problèmes.

Quelques avantage offerts par les services managés Insight:

✓ Assistance facturation et CMP

✓ Plusieurs langues prises en charge entre 2 à 4 heures

✓ Rapport mensuel SLA et incidents

✓ Dépistage des problèmes de sécurité et de conformité

En savoir plus sur nos services managés >