Défi commercial
À mesure que la main-d’oeuvre se répartit de plus en plus, il est crucial pour les entreprises d’adopter des solutions technologiques qui permettent aux employés de travailler n’importe où à tout moment. Sage aide les entreprises à faire face à la nécessité de passer des solutions traditionnelles sur site au Cloud grâce au programme Sage Partner Cloud, qui permet aux partenaires de Sage de déployer et de personnaliser en ligne les produits Sage 100®, Sage 200® et Sage 300® des clients à un rythme adapté aux besoins de chaque entreprise.
La fourniture de services basés sur le Cloud public permet à votre entreprise et à vos clients de bénéficier de l’évolutivité, de la puissance de calcul et de la sécurité disponibles avec le Cloud. Mais, à mesure que les environnements cloud se développent, le potentiel de gaspillage augmente également, la mauvaise gestion représentant souvent des milliards de dollars perdus grâce à un approvisionnement inefficace, des charges de travail surdimensionnées et une consommation inutilisée.
Notre solution
Cloud Care s’appuie sur une équipe d’ingénieurs, d’architectes et d’experts en la matière accrédités par Microsoft pour fournir des services professionnels couvrant la gestion des abonnements, l’assistance aux incidents, les conseils et l’optimisation des coûts.
Insight Cloud Care fournit une assistance pratique à la consommation du Cloud pour vous aider à répondre aux priorités actuelles et permettre à votre organisation informatique d’offrir plus de valeur, pour votre entreprise et pour vos clients.
Avantages
- Augmenter la rentabilité
- Optimiser les solutions Cloud
- Libérer le budget consacré à l'innovation
- Améliorer la valeur vie client
- Optimiser la productivité de l'entreprise
- Rationaliser le déploiement et le support de Sage 100, Sage 200 et Sage 300
Notre partenaire
Sage est le leader du marché en matière de systèmes intégrés de comptabilité, de traitement de la paie et de paiement, soutenant l’ambition des entrepreneurs du monde entier.
Sage s’associe à Microsoft pour tirer parti de la plateforme Microsoft Azure pour le programme Sage Partner Cloud en exploitant sa conception robuste et sa flexibilité. Sage opère à l’échelle mondiale dans le cadre du programme CSP d’Insight en vue d’aider les partenaires commerciaux et les clients à intégrer le programme Microsoft Cloud Solution et de les aider au cours de leur future transition vers le Cloud.
Ce que vous pouvez vous attendre à recevoir
Les services Insight Cloud Care vous aident à fournir des offres basées sur le cloud avec une complexité et des coûts réduits. Tous les niveaux d’Insight Cloud Care vous offrent les éléments suivants :
Conseils des experts Microsoft® Azure®
Nos experts cloud internes s’attachent à comprendre vos priorités informatiques, vous aidant ainsi à exécuter vos solutions Microsoft Azure.
Flexibilité
améliorée
Profitez d’une flexibilité en temps réel pour ajuster les abonnements et la quantité à la demande afin de
vous aider à optimiser vos dépenses Cloud.
Assistance fiable en cas d’incident
Lorsque notre équipe interne ne peut pas prendre en charge l’incident, nous travaillerons directement avec Microsoft pour assurer la résolution.
Un portail cloud dédié
Vous bénéficiez d’un portail en ligne dédié où vous pouvez gérer et optimiser vos abonnements
Microsoft Azure.
Services pour Microsoft Azure
Avec Insight, vous avez accès à une large gamme de services pour vous aider à optimiser l’ensemble de votre environnement Azure.
Customer Success Team
Un représentant désigné de l’équipe de réussite client vous guidera à travers le processus d’intégration et restera ensuite l’un des multiples points de contact.
Comment commencer ?
Contactez l’équipe Insight à l’aide du formulaire de contact.
Elle vous aidera pour les étapes d’intégration nécessaires et vous guidera vers la réussite.
| Étape | Description des étapes d’intégration | Durée | Durée totale |
|---|---|---|---|
| 1 | Contactez l’équipe Insight locale de votre pays. | ||
| 2 | Achevez le processus de demande de crédit et d’établissement du profil de l’entreprise**. | 1 à 3 jours. | 3 | Insight envoie les instructions pour souscrire au programme CSP. | 2 à 5 jours | 4 | Insight établit le contrat CSP. | 5 | Insight crée un client Azure et l’abonnement au plan Azure**. | 1 à 2 jours | 6 | Insight envoie les identifiants et l’identifiant de l’abonnement. |
**Dans des cas exceptionnels, l’approbation du crédit et le déploiement du client nécessiteront des informations supplémentaires et prendront plus d’une journée.
Customer Agreement
Microsoft fournit une expérience d'achat simplifiée grâce au Microsoft Customer Agreement, avec une plus grande flexibilité dans la manière et l'endroit où vous achetez. Vous acceptez un contrat d'achat simple, toujours à jour et qui n'expire pas. Il vous suffit d'accepter le contrat Microsoft Customer Agreement et vous êtes prêt à partir. Cela vous donne accès à tous les produits et services Microsoft disponibles dans le programme Cloud Solution Provider.
L'achat d'Azure auprès d'un Cloud Solution Provider offre de nouvelles fonctionnalités qui peuvent vous permettre d'aller plus loin dans la transformation numérique.
Les avantages d’acheter Azure au sein du programme Cloud Solution provider sont :
- Une simplification des achats grâce à un accès rapide et entièrement automatisé à Azure. Pas d’engagement de coûts initiaux requis mais une facturation selon votre consommation pour la plupart des services utilisés.
- Des factures intuitives qui présentent les frais dans un format facile à lire, ce qui facilite la compréhension des dépenses avec la possibilité d’organiser les coûts par client, par projet, par département ou de toute autre manière.
Pour les partenaires Sage SPC, l’acceptation de ce contrat se fait automatiquement lors de notre réunion d’Onboarding et lors de l’ouverture de la souscription Azure avec votre Customer Success Manager.
Solutions pour les fournisseurs de services
Donnez à votre entreprise un avantage concurrentiel grâce à des solutions technologiques intelligentes qui aident à différencier, diversifier et adapter vos offres de services.